Данная ошибка означает, что вы неверно ввели данные от входа либо допустили пробел при вводе логина и пароля.

Например, вам выданы данные вида: JNnskkfaosa:asjJjfisiJNs223

Вы вставляете в программу JNnskkfaosa , но случайно допускаете пробел или вписываете случайно лишний символ. Необходимо убрать лишний пробел или символ и убедиться в том, что логин введен корректно.

Аналогично следует провести и с паролем.